Politica de Cambios y Devoluciones
Queremos garantizar la satisfaccion de nuestros clientes y para ello te explicamos de manera clara y sencilla como puedes gestionar cambios y devoluciones de tus compras.
Cambios de Prendas:
- Plazo para solicitar un cambio: tienes hasta 15 dias desde la fecha de compra.
- Condiciones de la prenda: Debe estar en excelente estado y con la etiqueta.
- Gastos de Envio: los costos de envio del cambio son a cargo del cliente.
Devoluciones del producto:
- Plazo para la devolucion del producto 10 dias desde la fecha de compra.
- Podras devolver el producto y se te va generar un cupon del mismo valor abonado en tu compra, para que puedas utilizarlo en una nueva compra en la pagina online.
- El cupon es valido por 30 dias en nuestra tienda online.
IMPORTANTE: las prendas en liquidacion, promocion o oferta no tienen cambios ni devolucion.
Ante cualquier duda podes contactarnos, estamos aqui para ayudarte.